Gültig ab dem 5. Mai 2025

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website –  https://fuel4gut.com/ („Website“). Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen, auf deren Funktionen zugreifen oder Einkäufe tätigen. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Website und stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“ oder „Sie“) und Vionelle Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die unter der Marke Fuel4gut handelt.

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Fuel4gut (nachfolgend „Verkäufer“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist eine Marke, betrieben von: Vionelle Gesellschaft mit beschränkter Haftung, ul. Ludwika Idzikowskiego 16 /401, 00-710 Warschau.

1.2 Alle Käufe auf der Website sind vertragliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns und unterliegen diesen Bedingungen sowie dem geltenden Recht.

1.3 Alle gekauften Produkte werden aus unserem europäischen Versandzentrum versendet. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendeadresse von unserer Büroanschrift abweicht. Für Rücksendungen folgen Sie bitte den Anweisungen in unserer Rückgaberichtlinie.

1.4 Mindestanforderungen für die Nutzung der Website und den Kauf umfassen:

• Akzeptanz dieser Bedingungen;
• Mindestalter gemäß lokalem Recht;
• Nutzung der Website ausschließlich für persönliche Zwecke, nicht zum Weiterverkauf oder für andere kommerzielle Verwendungen.

1.5 Wenn Sie diese Bedingungen nicht vollständig verstehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected], bevor Sie fortfahren.

1.6 Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website zu beschränken oder zu verweigern, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wir eine missbräuchliche Nutzung vermuten.

1.7 Die auf der Website dargestellten Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

1.8 Der Kunde kann ein Angebot über das Online-Bestellformular im Webshop des Verkäufers abgeben. Nach dem Platzieren der ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb und dem Abschluss des elektronischen Bestellprozesses gibt der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

1.9 Vor der verbindlichen Absendung der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde Eingabefehler erkennen, indem er die auf dem Bildschirm dargestellten Informationen aufmerksam liest. Ein hilfreiches technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann die Zoomfunktion des Browsers sein. Im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses kann der Kunde seine Eingaben mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellprozess abschließt.

1.10 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde muss sicherstellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit E-Mails vom Verkäufer empfangen werden können. Insbesondere bei Verwendung von Spam-Filtern muss der Kunde sicherstellen, dass alle vom Verkäufer oder von Dritten im Auftrag des Verkäufers versandten E-Mails zugestellt werden können.

2. UNSERE PRODUKTE

2.1 Auf der Website sind Produkte für einen gesunden Lebensstil erhältlich. Diese Produkte dienen der Unterstützung eines ausgewogenen Lebensstils und sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Die Produktion der Produkte erfolgt gemäß den Anforderungen und Standards der Europäischen Union.

2.2 Unsere Produkte sind nicht für industrielle, kommerzielle oder berufliche Zwecke bestimmt und dürfen nicht von Minderjährigen verwendet werden.

3. PREISE, ZAHLUNGEN UND GEBÜHREN

3.1 Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder andere Gebühren können je nach Standort anfallen.

3.1.1 Preise des Produkts

Produkte mit Einmalzahlung:

• 1 Flasche Renoliva – 54,97 € 
• 3 Flaschen Renoliva – 99,88 € 
• 5 Flaschen Renoliva – 125,75 € 
• 1 Flasche Liv balance komplex – 25,00 €
• 3 Flaschen Liv balance komplex – 54,90 €
• 5 Flaschen Liv balance komplex – 109,95 €
• 1 Flasche BerliSlim – 25,00 €
• Dispenser Pump with Rechargeable Battery – 4,00 €
• Cresta SS Sport 500 ml Flask – 9,00 €
• 2 in 1 Kitchen Knife Scissor – 3,00 €
• Dual Ab Wheel Roller – 8,00 €
• Digital Watch – For Boys & Girls – 3,00 €
• Hand Grip/Fitness Grip – 4,00 €
• Men Sneakers (Grey) – 30,00 €
• Stylish Digital Watch – 3,00 €
• Tummy Twister – 4,00 €
• Men Sports & Running Shoes (Pack of 2) – 35,00 €

3.1.2 Produkte im Abonnement:

• 1 Packung Renoliva (Abonnement-Kurs) – 41,23 €, monatliche Zahlung im Rahmen des Abonnements.
  Die Bedingungen des Abonnements sind ausführlich in Abschnitt 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

3.2 Preise können sich ändern. Rabatte oder Aktionen können nach unserem Ermessen gewährt werden.

Fuel4gut bietet die Möglichkeit, Rabattgutscheine für bestimmte Einkäufe zu verwenden. Die Bedingungen für die Vergabe von Gutscheinen, einschließlich möglicher Rabattprozentsätze, werden in individuellen Angeboten festgelegt und können Rabatte von 5%, 10%, 15%, 20%, 25%, 30%, 35%, 40%, 45% oder 50% umfassen. Der Rabatt wird gemäß den von Fuel4gut festgelegten Bedingungen angewendet und hängt von der jeweiligen Situation ab. Alle Rabatte können nach Ermessen von Fuel4gut geändert oder widerrufen werden.

3.3 Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3.4 Der Gesamtpreis der Bestellung, einschließlich aller Steuern, Versand- und ggf. zusätzlicher Kosten, wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

3.5 Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union gilt die Mehrwertsteuer desjenigen EU-Mitgliedstaates, in den die Ware geliefert wird, gemäß den geltenden umsatzsteuerrechtlichen Vorschriften (One-Stop-Shop-Regelung, OSS).

3.6 Im Falle von Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

3.7 Wir übernehmen keine Verantwortung für zusätzliche Gebühren, die von lokalen Behörden oder Zollämtern erhoben werden, wie etwa Einfuhrzölle oder MwSt. – diese sind vom Käufer zu tragen.

3.8 Akzeptierte Zahlungsmethoden sind gängige Kreditkarten, PayPal und andere elektronische Optionen. Bargeld oder Schecks werden nicht akzeptiert.

3.9 Wir haften nicht für etwaige Währungsumrechnungsgebühren oder internationale Transaktionsgebühren, die von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister erhoben werden.

4. LIEFERUNG

4.1 Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung innerhalb Europas dauert in der Regel 3-5 Werktage.

4.2 Versandverfolgungsinformationen werden per E-Mail bereitgestellt, sobald die Bestellung versandt wurde.

4.3 Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Kalendertagen eintrifft, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter +493040739287.
4.4 Lieferverzögerungen aufgrund von Zoll, Naturkatastrophen, Transportunterbrechungen oder Streiks liegen außerhalb unserer Verantwortung.

5. RÜCKSENDUNGEN UND ERSTATTUNGEN

5.1 Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert bei:

• Beschädigten oder verunreinigten Artikeln;
• Defekten Produkten; oder
• Produkten, die wesentlich von der Bestellung abweichen.

5.2 Kontaktieren Sie den Kundenservice unter [email protected] oder telefonisch unter +493040739287, um eine Rücksendung einzuleiten. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Produktinformationen und Fotos des Problems an.

5.3 Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Rückerstattungen können abgelehnt werden, wenn:

• Das Produkt verwendet wurde;
• Kein Defekt festgestellt wurde;
• Das Produkt geöffnet oder entsiegelt zurückgesendet wurde (außer bei Defekten).

5.4 Produkte müssen an die vom Kundenservice bereitgestellte Adresse zurückgesendet werden. Rücksendungen an unsere Büroanschrift werden NICHT akzeptiert.

6. ABONNEMENTBEDINGUNGEN

6.1 Durch den Kauf eines Produkts auf dieser Website stimmen Sie den folgenden Abonnementbedingungen zu:

6.1.1 Abonnementmodell: Beim Kauf auf unserer Website wählen Sie automatisch ein monatliches Abonnement. Das bedeutet, Sie erhalten regelmäßig neue Lieferungen des Produkts, ohne eine neue Bestellung aufzugeben.

6.1.2 Die monatliche Gebühr für Renoliva bei der Wahl eines Abonnement-Kurses wird automatisch von Ihrer angegebenen Zahlungsmethode sofort bei der Bestellung und anschließend alle 30 Tage abgebucht, bis Sie das Abonnement kündigen.

6.1.3 Laufzeit und Kündigung: Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit gekündigt werden.

6.1.4 Zahlungsinformationen: Durch Übermittlung Ihrer Zahlungsinformationen und Kaufabschluss autorisieren Sie uns zur regelmäßigen Abbuchung gemäß Ihrem gewählten Tarif.

6.1.5 Lieferung: Die Produkte werden monatlich an Ihre angegebene Adresse geliefert. Versandkosten sind im Abonnementpreis enthalten, sofern nicht anders angegeben. Im Falle einer notwendigen Änderung der Lieferadresse ist der Kunde verpflichtet, sich an den Kundenservice zu wenden. Die Adressänderung wird nur nach Bestätigung durch den Kundenservice vorgenommen, vorausgesetzt, dass die Änderungsanfrage vor dem Versand des Produkts eingegangen ist.

6.1.6 Rückerstattung: Monatlich abgerechnete Beträge sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits oder ein beschädigtes Produkt vor.

7. KÜNDIGUNG DES ABONNEMENTS

7.1.1 Zur Kündigung Ihres Abonnements kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: [email protected]. Kontaktieren Sie uns
7.1.2 Sie können einen Rückruf anfordern oder uns eine E-Mail senden, um das Abonnement zu kündigen.

7.1.3 Bei Fragen rufen Sie uns unter +493040739287 an (9:00–18:00 EST) oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected].

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

8.1 Unsere Produkte dienen der allgemeinen Unterstützung des Wohlbefindens und sind nicht zur Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Konsultieren Sie vor der Anwendung Ihren Arzt, insbesondere bei bestehenden gesundheitlichen Problemen.

8.2 Fuel4gut übernimmt keine Verantwortung für nachteilige Auswirkungen, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.

8.3 Die Website wird „wie sie ist“ bereitgestellt – ohne Garantien, einschließlich stillschweigender Garantien für Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

8.4 Wir garantieren nicht, dass die Website störungsfrei oder fehlerfrei funktioniert.

9. ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Polen. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden vor polnischen Gerichten entschieden, sofern nicht anders durch Verbraucherschutzgesetze vorgeschrieben.

10. KONTAKTINFORMATIONEN

VIONELLE Sp z oo LUDWIKA IDZIKOWSKIEGO 16/401, 00-710 WARSZAWA

E-Mail: [email protected]

Telefon: +493040739287

Dieses Dokument mit dem Titel „Nutzungsbedingungen“ beschreibt die betrieblichen Einzelheiten und Richtlinien von Vionelle und enthält klare Anweisungen zur Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.